Delio â chwynion

Proses CMC er mwyn delio‚ chwynion

Mae’r adran hon yn nodi’r hyn i’w ddisgwyl os byddwch yn gwneud cwyn i CMC, gan nodi’r broses fesul cam. Cliciwch ar bob cam i ddysgu mwy.

Sylwer, dim ond y cwynion mwyaf difrifol y bydd CMC yn delio â nhw. A fyddech gystal â darllen yr adran ‘Cwynion’ (link to the Cwynion homepage) er mwyn sicrhau eich bod yn cwyno i’r corff cywir.